El sistema operativo del retail empresarial moderno.

Teamwork Commerce es una plataforma de retail global habilitada con IA que integra de forma nativa POS empresarial, OMS, gestión de inventario, RFID e IA en un solo sistema. Impulsa más de 30,000 terminales en más de 40 países con APIs abiertas, y atiende a retailers medianos y empresariales de moda, calzado, estadios, museos, joyería y retail especializado.

El POS sigue vendiendo durante una caída de la red, porque la app y sus datos están en el dispositivo y no en una pestaña del navegador. Los datos de la tarjeta se cifran en el punto de captura, en la terminal de pago o con Tap to Pay en iPhone, y nunca se almacenan en el POS. Las ventas se guardan en una cola local y se sincronizan automáticamente con la central cuando vuelve la conexión. La aceptación de tarjetas sin conexión depende del proveedor de pagos que utilices.

Teamwork Commerce ofrece un stack RFID nativo líder en la industria, sin middleware de terceros. Cubre la codificación de etiquetas en la recepción, el cobro habilitado con RFID (escanea una canasta completa con un toque), el seguimiento en tiempo real a nivel de artículo y conteos cíclicos de toda la tienda en minutos. Esto entrega 99.9% de precisión de inventario.

Es un asistente de IA integrado en la terminal de mano del vendedor, que está ahí para ayudar a los vendedores a ayudar a sus clientes. En lugar de revisar carpetas o llamar por radio a la bodega, el vendedor hace una pregunta como se la haría a un colega y obtiene una respuesta, con imágenes, en segundos. Puede describir lo que el cliente quiere con sus propias palabras ("algo abrigador para un fin de semana en la montaña"), escanear una etiqueta para ver la información del producto, o navegar por categoría para ver las novedades, y luego guardar y compartir productos. Respuestas más rápidas significan menos tiempo buscando y más tiempo vendiendo, y los clientes se van con exactamente lo que vinieron a buscar, o con algo todavía mejor.

Sí. Teamwork Commerce cuenta con SOC 2 Tipo 2 y cumple con GDPR y PCI DSS. La cobertura SOC 2 de cada implementación se confirma como parte de tu contrato. La plataforma también soporta normas de cumplimiento fiscal como NF525 (Francia) y TSE (Alemania) en más de 40 países.

Las implementaciones pueden salir en vivo en tan solo 120 días. Cuánto tarde la tuya depende del tamaño de tu flota de tiendas, la complejidad operativa y cuántas integraciones están en el alcance. Nuestro propio equipo de servicio lidera cada implementación, trabajando junto con el integrador de sistemas o socio tecnológico que tú traigas. Una vez que un retailer está en vivo, abrir una tienda adicional es cuestión de horas, no un proyecto.